Términos y condiciones
Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre SERIAL READERS, S.L. (en adelante LA COMPAÑÍA) y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web o de la aplicación Serialify (en adelante la “WEB/APP”), página web o de la aplicación de las que es titular LA COMPAÑÍA, sociedad legalmente constituida, con domicilio social en Avda. Diagonal, 662-664, provista de CIF número B-B67212563, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46.409, Folio 211, Hoja B-519.043, Inscripción 1ª.
LA COMPAÑÍA, a través de la WEB/APP, vende productos/servicios también para menores de entre 14 y 18 años, pero los vende a adultos, que pueden comprar con tarjeta de crédito u otro método de pago permitido. Si eres menor, puedes adquirir los productos/servicios sólo con la participación de un padre o tutor. LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de rechazar el pedido, cancelar cuentas, eliminar contenido o cancelar pedidos a su entera discreción.
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail info@serialify.com.
La contratación on-line de los productos/servicios ofrecidos por LA COMPAÑÍA a través de la WEB/APP estará sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
Aceptación y prueba de aceptación
La adquisición de los productos/servicios debe hacerse a través de la activación del botón comprar que aparece en contenidos y plataforma, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la WEB/APP de LA COMPAÑÍA con anterioridad a la adquisición de los productos/servicios, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de LA COMPAÑÍA que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto/servicio ofertado con posterioridad por LA COMPAÑÍA deberá ser objeto de una nueva contratación.
Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.
LA COMPAÑÍA remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico antes de que se cumplan 24 horas de la compra.
LA COMPAÑÍA le informa de que archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras. Ud. podrá acceder a dichos documentos en cualquier momento, solicitándolo a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Modalidad, Alcance y Precios, Forma de Pago y Desistimiento
Modalidad y Alcance
Mediante el pago de las cantidades aplicables a cada uno de los productos/servicios (en adelante Contenidos Digitales) disponibles para su adquisición en la WEB/APP, el usuario adquiere, con carácter no exclusivo y para fines personales y no comerciales ni promocionales, una licencia de uso/acceso a la lectura, exclusivamente en streaming (online y con caché offline), de cada uno de los Contenidos Digitales comercializados por LA COMPAÑÍA. Los Contenidos Digitales nunca podrán ser descargados definitivamente. Dichos derechos se entienden respecto de los dispositivos electrónicos en los que los Contenidos Digitales sean compatibles. El usuario no podrá sub-licenciar ni transmitir ninguno de los derechos que le son reconocidos en las presentes Condiciones. Una vez adquirida, dicha licencia consistirá en una relación contractual directa entre el usuario y el tercero proveedor de los Contenidos Digitales en cuestión, esto es, el Proveedor. El Proveedor de cada uno de los Contenidos Digitales es responsable de su contenido, de las garantías, en su caso, y de cualquier reclamación que el/los usuario/s o cualquier tercero puedan realizar en relación con dicho Contenido Digital.
Para poder acceder y adquirir los productos/servicios que se ofrecen en la WEB/APP, es necesario registrarse con carácter previo y disponer de una cuenta de usuario.
Los Contenidos Digitales ofrecidos a través de la WEB/APP podrán utilizarse desde:
– Tablets y Smartphones con sistema operativo ANDROID: Se podrá acceder a la lectura con la descarga de la aplicación gratuita de lectura bajo acceso off-line en streaming, siempre con sistemas operativos a partir del 4.0.3.
– iPad e iPhone: Se podrá acceder a la lectura con la descarga de la aplicación gratuita de lectura bajo acceso off-line en streaming, siempre con sistemas operativos a partir del 5.0.
Bajo la modalidad de lectura en acceso (streaming), el número de dispositivos enlazados, al mismo tiempo, en una cuenta de Serialify podrá ser de un máximo de 5.
Los Contenidos Digitales adquiridos a través de la WEB/APP quedarán almacenados en el servidor de LA COMPAÑÍA, pudiendo el usuario acceder desde éste a los mismos, sin perjuicio de que el usuario pueda descargar temporalmente (caché offline) los Contenidos Digitales adquiridos, en cualquier momento, en sus dispositivos electrónicos, con las premisas indicadas anteriormente en este mismo apartado en cuanto a las posibilidades y limitaciones de uso.
Asimismo, dependiendo del tipo de dispositivo que utilice cada usuario, el acceso a la lectura de los Contenidos Digitales ofrecidos en la WEB/APP podrá requerir la descarga de la aplicación de lectura correspondiente, tal y como se ha indicado en los correspondientes apartados anteriores.
LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de actualizar periódicamente el catálogo de los Contenidos Digitales disponibles a través de la WEB/APP; en particular, cuando deje de disponer de los derechos y autorizaciones necesarios para poder ofrecer la comercialización de los Contenidos Digitales.
Precios
Los precios aplicables a cada Contenido Digital son los indicados en la WEB/APP en la fecha de la compra, incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o cualquier otro que pudiera sustituirlo o fuera de aplicación en cada momento.
Las ofertas o promociones estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta/promoción.
La COMPAÑÍA se reserva el derecho de efectuar en la WEB/APP, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas.
Forma de pago
Las compras deben realizarse y abonarse a través de los market places Google Play y/o WEB/App Store.
Desistimiento
De conformidad con la letra m) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, el usuario queda informado de que, una vez iniciada la lectura de cualquier Contenido Digital, no podrá ejercerse el derecho de desistimiento respecto del mismo.
Garantía de Servicio
En caso de ocurrir incidencias debidas a causas técnicas, los usuarios deberán notificarlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@serialify.com
Idioma
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre LA COMPAÑÍA y el Cliente es el castellano o el inglés.
Responsabilidades del cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los productos/servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando causar perjuicios a LA COMPAÑÍA producto de la incorrección de los mismos.
Servicios posventa
Para cualquier consulta, incidencia, queja o reclamación tras la adquisición de los productos/servicios, LA COMPAÑÍA pone a disposición del Cliente un Servicio de Atención al Cliente en el correo electrónico info@serialify.com.
Propiedad Industrial e Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la WEB/APP de LA COMPAÑÍA corresponden en exclusiva a LA COMPAÑÍA (o a terceros autorizantes), a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, los derechos de reproducción, copia, distribución, transformación, comercialización, y comunicación pública. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de LA COMPAÑÍA o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de LA COMPAÑÍA y de terceros.
Restricciones de Uso
Entre otras cuestiones, está expresamente prohibido al usuario del Servicio:
1. Vender, alquilar, prestar, realizar copias, modificar, transformar, distribuir y/o poner a disposición del público los Contenidos Digitales, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad, de cualquier forma que no esté expresamente permitida en las presentes Condiciones de Contratación;
2. Eliminar, modificar, suprimir o cualquier forma similar de impedir el efectivo funcionamiento de cualquier medida adoptada para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento indebido o no autorizado de los Contenidos Digitales, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad;
3. Facilitar o compartir el nombre de usuario y contraseña con cualquier tercero distinto del usuario;
4. Aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, decodificar, modificar o crear obras derivadas basadas en los Contenidos Digitales y/o la WEB/APP o en cualquier parte de los mismos;
5. Burlar cualquier tecnología utilizada para proteger los Contenidos Digitales accesibles a través de la WEB/APP, así como suprimir o eliminar de los Contenidos Digitales cualquier mención o referencia al aviso de los derechos sobre los mismos;
6. Utilizar la WEB/APP y/o los Contenidos Digitales accesibles a través del mismo de cualquier forma que implique un incumplimiento de las presentes Condiciones de Contratación;
7. Eliminar o alterar cualesquiera restricciones territoriales aplicadas en la WEB/APP.
Adicionalmente, el usuario se compromete a adoptar las medidas razonables para impedir cualquier uso no autorizado de la WEB/APP y de los Contenidos Digitales accesibles a través de la misma.
LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de suspender temporalmente o definitivamente el uso de la WEB/APP en cualquier momento en caso de producirse un uso no autorizado, o supuestamente no autorizado, de la WEB/APP misma, ya sea por contravenir lo previsto en las presentes Condiciones de Contratación o por otras causas. En tales supuestos, no recaerá obligación ni responsabilidad alguna sobre LA COMPAÑÍA y no se devolverá ningún importe que el usuario hubiera abonado previamente.
Jurisdicción y Ley aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).
